Πολιτική ακύρωσης

Ισχύει για ταξίδια με προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης μετά τις 16 Δεκεμβρίου 2024

Μόνο αν έχετε κάνει κράτηση για ταξίδι πριν από την 04/11/2024 με προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης μετά τις 16/12/2024 και θέλετε να το ακυρώσετε μετά τις 16/12/2024, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω συνομιλίας εδώ.

Άλλαξαν τα σχέδια; Κανένα πρόβλημα! Με το Flix, μπορείτε να ακυρώσετε το εισιτήριό σας έως και 15 λεπτά πριν από την αναχώρηση και να λάβετε πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων με τη μορφή κουπονιού. 

Ο παρακάτω πίνακας δείχνει το ποσό της επιστροφής χρημάτων που θα λάβετε. Το ποσό εξαρτάται από το πόσο νωρίτερα ακυρώσατε το εισιτήριό σας. Για παράδειγμα, αν ακυρώσετε το εισιτήριο 2 ημέρες και 3 ώρες πριν από την αναχώρηση, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων 40%. Ο υπολογισμός βασίζεται στην ακριβή ώρα αναχώρησης (ώρα, λεπτό, δευτερόλεπτο).  
 

Ώρα πριν από την αναχώρησηΕπιστροφή χρημάτων (% επί της τιμής του εισιτηρίου)
Λιγότερο από 2 ημέρες20%
Μεταξύ 2 και 6 ημερών40%
Μεταξύ 7 και 29 ημερών70%
30 ημέρες ή περισσότερο100%


Σε ενημερώνουμε ότι για πρόσθετες παροχές, όπως κρατήσεις συγκεκριμένης θέσης και επιπρόσθετες αποσκευές, σου επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες. Τα τέλη κράτησης και τα τέλη εξυπηρέτησης δεν επιστρέφονται.

Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixBus) 
Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixTrain)

Για δρομολόγια εντός της Τουρκίας σού επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες.


Ισχύει για ταξίδια με προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης μεταξύ 12 Σεπτεμβρίου 2024 και 16 Δεκεμβρίου 2024

Μόνο αν έχετε κάνει κράτηση για ταξίδι πριν από την 01/08/2024, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω συνομιλίας εδώ.

Άλλαξαν τα σχέδια; Κανένα πρόβλημα! Με το Flix, μπορείτε να ακυρώσετε το εισιτήριό σας έως και 15 λεπτά πριν από την αναχώρηση και να λάβετε πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων με τη μορφή κουπονιού. 

Ο παρακάτω πίνακας δείχνει το ποσό της επιστροφής χρημάτων που θα λάβετε. Το ποσό εξαρτάται από το πόσο νωρίτερα ακυρώσατε το εισιτήριό σας. Για παράδειγμα, αν ακυρώσετε το εισιτήριο 2 ημέρες και 3 ώρες πριν από την αναχώρηση, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων 50%. Ο υπολογισμός βασίζεται στην ακριβή ώρα αναχώρησης (ώρα, λεπτό, δευτερόλεπτο).  
 

Ώρα πριν από την αναχώρησηΕπιστροφή χρημάτων (% επί της τιμής του εισιτηρίου)
Λιγότερο από 2 ημέρες25%
Μεταξύ 2 και 6 ημερών50%
Μεταξύ 7 και 29 ημερών75%
30 ημέρες ή περισσότερο100%

Σε ενημερώνουμε ότι για πρόσθετες παροχές, όπως κρατήσεις συγκεκριμένης θέσης και επιπρόσθετες αποσκευές, σου επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες. Τα τέλη κράτησης και τα τέλη εξυπηρέτησης δεν επιστρέφονται.

Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixBus) 
Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixTrain)

Για δρομολόγια εντός της Τουρκίας σού επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες.


Ισχύει για ταξίδια με προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης μεταξύ 18 Δεκεμβρίου 2023 και 12 Σεπτεμβρίου 2024

Άλλαξαν τα πλάνα σου; Κανένα πρόβλημα! Με τη Flix, μπορείς να ακυρώσεις το εισιτήριό σου έως και 15 λεπτά πριν από την αναχώρηση λαμβάνοντας πίσω ολόκληρο ή μέρος του ποσού που κατέβαλες με τη μορφή voucher. 
Ο παρακάτω πίνακας δείχνει το ποσό που θα σου επιστραφεί. Το ποσό εξαρτάται από το πότε ακύρωσες το εισιτήριό σου. Όσο νωρίτερα τόσο το καλύτερο. Για παράδειγμα, εάν ακυρώσεις το εισιτήριό σου 1 ημέρα και 3 ώρες πριν από την αναχώρηση, θα λάβεις πίσω το 50% του ποσού που πλήρωσες. Ο υπολογισμός βασίζεται στην ακριβή ώρα αναχώρησης (ώρα, λεπτό, δευτερόλεπτο). 
 

Χρόνος πριν από την αναχώρησηΕπιστροφή χρημάτων (% επί της τιμής του εισιτηρίου)
Λιγότερο από 1 ημέρα πριν25%
Από 1 έως 6 ημέρες πριν50%
Από 7 έως 29 ημέρες πριν75%
τουλάχιστον 30 ημέρες πριν100%

Σε ενημερώνουμε ότι για πρόσθετες παροχές, όπως κρατήσεις συγκεκριμένης θέσης και επιπρόσθετες αποσκευές, σου επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες. Τα τέλη κράτησης και τα τέλη εξυπηρέτησης δεν επιστρέφονται.

Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixBus) 
Για περισσότερες πληροφορίες, δες τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. (FlixTrain)

Για δρομολόγια εντός της Τουρκίας σού επιστρέφεται το 100% του ποσού που κατέβαλες.